Как сделать возврат

Возврат и обмен товара производится в течении 14 дней с момента его получения покупателем при условии сохранения товарного вида изделий, фабричных бирок и упаковки. Обратите внимание, что к возврату не принимаются изделия, утратившие товарный вид, а так же товары с любыми следами их использования.

В случае возврата просим уведомить об этом наших менеджеров, написав на почту info@vsemopt.ru или позвонив по телефону +7 (978) 803 - 13 - 53. В пакет с товаром вложите заполненный бланк возврата, который можно скачать здесь, или напишите его в произвольной форме с указанием следующей информации: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа или счета и причины возврата (по каждому изделию). После отправки возврата отправьте на почту info@vsemopt.ru номер товарно-транспортной накладной.

Транспортные расходы при возврате и обмене осуществляются за счет покупателя. Исключение - товар с производственным браком (отправляется обратно за счет интернет-магазина). Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 7 банковских дней со дня поступления товара на склад.